Влияние процесса коммуникаций на эффективность управления организацией
Понятие коммуникационных процессов и информационных технологий. Коммуникации между внутренней и внешней средой организации. Элементы, структура и этапы процесса коммуникации. Современные информационные технологии осуществления коммуникационных процессов.
Подобные документы
Выявление понятия и сущности коммуникаций в организации. Исследование элементов и этапов межличностного обмена информацией. Анализ формальных и неформальных коммуникаций в организации "Евросеть", коммуникационных барьеров в "ТФОМС ЕАО" и ООО "Бикс".
курсовая работа, добавлен 27.08.2014Развитие ИТ в реинжиниринге бизнес-процессов. Роль информационных технологий в современном бизнесе. Понятие реинжиниринга, его характеристики, перспективы внедрения в компании. Применение в российской практике. Концепция реинжиниринга бизнес-процессов.
статья, добавлен 20.02.2022Процессы коммуникации в организации как жизненно важные связующие звенья между руководителем и его подчиненными, организацией и внешней средой. Методы коммуникационного управления персоналом на примере корпораций "МакКессон", McDonald's, Eurotunnel.
курсовая работа, добавлен 29.06.2013Система коммуникаций в организации, их типы и направления: между организацией и ее средой, уровнями и подразделениями, руководителем и подчиненными. Слухи как неформальная информационная система. Межличностные и организационные коммуникационные барьеры.
презентация, добавлен 12.11.2014Понятие коммуникаций и их функции в организации. Отправитель, сообщение, канал, получатель - ключевые элементы коммуникационного процесса. Отличительные черты разговорной, письменной и невербальной коммуникации. Преодоление коммуникативных барьеров.
реферат, добавлен 30.09.2013Сущность и значение коммуникации. Особенности информационной и личностной функций. Краткая характеристика видов коммуникаций в менеджменте. Коммуникационный процесс как обмен информацией между людьми, его элементы, этапы, способы совершенствования.
реферат, добавлен 21.10.2010Сущность коммуникаций, оценка их значения в деятельности современной организации, типы и формы реализации: межличностные и организационные. Развитие информационных технологий и их роль в совершенствовании коммуникационного процесса в организации.
контрольная работа, добавлен 03.06.2015Роль коммуникации в процессе повседневной управленческой деятельности. Основные характеристики и задачи коммуникации. Модели коммуникационного взаимодействия, типы и способы организации этого процесса. Формы межличностных коммуникаций и их барьеры.
контрольная работа, добавлен 26.09.2018Автоматизация управления и работа информационной службы отеля. Понятие профессиональной коммуникации гостиничного персонала. Планирование коммуникационного процесса в гостинице. Анализ информационно-коммуникацонных технологий в отеле "Уют Ripsime".
курсовая работа, добавлен 01.06.2018Современные подходы к управлению, их характеристика. Понятие организации, виды и общие характеристики организации. Коммуникации в менеджменте: понятие, виды и значение, элементы и этапы. Стратегическое планирование: определение, сущность, этапы процесса.
шпаргалка, добавлен 14.05.2009Роль коммуникаций на малых фирмах и в мощных компаниях и корпорациях. Условия организации коммуникации, использование различных коммуникативных форм, средств и технологий. Участники коммуникационного процесса. Коммуникативные барьеры и их преодоление.
курсовая работа, добавлен 21.04.2014Элементы организации и процессов управления. Организационные коммуникации и обмен информацией внутри организации между ее подразделениями. Групповая динамика и способы управления конфликтной ситуацией. Обеспечение эффективности деятельности организации.
контрольная работа, добавлен 28.02.2011Коммуникационный процесс как обмен информацией между двумя или более людьми. Осуществление изменений и их влияние на деятельность для процветания предприятия как ведущая цель коммуникаций на предприятии. Элементы и этапы процесса делового общения.
курсовая работа, добавлен 10.03.2013Принципы построения коммуникаций между организацией и ее средой, между уровнями и подразделениями. Взаимоотношение формата "руководитель - подчиненный". Коммуникации между руководителем и рабочей группой. Неформальные отношения в рабочем коллективе.
реферат, добавлен 27.09.2013Коммуникация – обмен информации между людьми. Передача информации в ходе коммуникативного процесса. Уровни и виды социальной коммуникации: личностная и ролевая межличностная, специализированная (групповая). Особенность процессов массовой коммуникации.
контрольная работа, добавлен 02.02.2014Коммуникации как обмен информацией в процессе деятельности. Эффективность коммуникаций в организации: влияние на качество решений и их реализацию. Типология коммуникаций, научные проблемы, связанные с ними. Коммуникации и корпоративная культура.
контрольная работа, добавлен 25.03.2011Рассмотрение понятия и видов коммуникации. Изучение особенностей обратной связи между коллективом и руководителем. Описание открытых, замкнутых и комбинированных коммуникационных сетей. Исследование стилей руководства. Типы невербальной коммуникации.
практическая работа, добавлен 05.05.2015Рассмотрение коммуникационного процесса, его элементов и этапов; классификация коммуникаций в процессе управления, возможные преграды в процессе коммуникации и основные пути их устранения (регулирование информационных потоков, системы обратной связи).
курсовая работа, добавлен 08.03.2014Понятие, значение и элементы коммуникации. Исследование её роли в управлении персоналом. Рассмотрение необходимости контакт-центра на производства. Изучение особенностей внутренних коммуникаций производственного процесса в ресторане "Токио Сити".
курсовая работа, добавлен 22.03.2015Коммуникационный процесс как процесс обмена информацией между двумя или более людьми, его структура и основные элементы, этапы реализации и значение информации. Характеристика ОАО "Башкирская сотовая связь", эффективность коммуникаций в его менеджменте.
курсовая работа, добавлен 04.01.2011Понятие коммуникаций в менеджменте, их виды и структура. Коммуникационные барьеры и стили. Анализ коммуникационного процесса организации на примере туристической фирмы ООО "Глобус". Рекомендации по усовершенствованию системы коммуникации в управлении.
курсовая работа, добавлен 15.03.2012Понятие, сущность, виды и модели коммуникаций. Назначение коммуникационных сетей. Процесс коммуникаций, его элементы и этапы. Основные препятствия в межличностных и организационных коммуникациях. Методы и средства управления связями с общественностью.
презентация, добавлен 26.01.2015Особенности коммуникации в управленческом процессе и факторы, влияющие на её эффективность. Главные трудности, возникающие при передаче информации. Специфика открытых, замкнутых и комбинированных коммуникационных сетей, рассмотрение их основных типов.
реферат, добавлен 14.11.2014Информация как важнейший инструмент управления в руках менеджера. Определение понятия, сути и основных видов коммуникаций. Описание проблем коммуникаций и возможных путей их преодоления. Общее понятие о коммуникационных барьерах и обратной связи.
презентация, добавлен 22.11.2016Понятие и сущность коммуникации, характеристика её целей и видов. Отличительные черты формальных, неформальных межличностных коммуникаций. Базовые элементы и этапы коммуникационного процесса. Значение коммуникационной сети, описание устных коммуникаций.
презентация, добавлен 11.12.2014